Carola Dumont werkt al sinds 2005 bij Schakenraad Advocaten. ‘Ik vind het persoonlijke contact met cliënten heel belangrijk. En de manier waarop er met communicatie wordt omgegaan. Wat mij vooral raakt zijn de vaak heel hard geformuleerde beoordelingen van verzekeraars. Die kan ik niet zomaar aan onze cliënt doorsturen. Soms vind ik die echt te ver gaan; dat laat ik dan wel even weten dat zoiets wat mij betreft niet door de beugel kan.’